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学院召开2020年春运志愿服务工作协调会

作者:魏鹏审核人:魏鹏发布人:彭筱琼资讯来源:学生工作处(团委) 发布时间:2020-01-08 09:31:45点击数量:418

2020年是我院持续服务广州地区春运20周年。1月6日下午,我院在四楼会议室召开今年春运工作协调会。学院党委副书记王超,相关职能部门负责人、各二级学院党总支书记、春运全体指导老师参加了会议。会议由学生处处长蒲伟主持。

蒲伟介绍了今年春运志愿服务工作的基本情况,就新特点和相关变化作了着重说明。与会人员就今年春运志愿服务工作提出了意见建议。

会议现场

 

王超对今年春运志愿服务工作提出了三点要求:一是提升站位,统筹协作。春运服务是学院实践育人的品牌活动,是学生工作战线和共青团组织围绕中心、服务大局的重要举措,各部门需高度重视,加强领导,统筹推进,切实将各项工作落到实处;二是严密组织,确保安全。春运工作,安全是首位。相关部门要做好春运志愿服务过程管理,做到热情细心和周到服务,确保广大师生人身安全,及时汇报各类情况,确保学院春运服务工作整体有序推进;三是加强宣传,扩大影响。要抓好服务春运二十周年这个契机,进一步扩大社会影响,提升社会责任感,深入挖掘宣传亮点,传播好志愿正能量,讲好春运故事,为师生成长赋能,为学院形象加分。

王超作总结讲话

 

2020年,我院支援广铁集团、广州地铁学生志愿者人数2000人左右,和2019年基本持平,服务遍及广铁集团12306客服中心、广州客运段、广州站、广州东站、广州北站、广州地铁及深圳、东莞和韶关等多个周边城市站点,主要承接客服咨询、票务、站务、乘务、引导和综合服务等多个岗位。其中,来自运输物流学院2018级铁道交通运营管理3个班共计96名的首批春运志愿者已经正式上岗,在中国铁路广州局集团有限公司12306客服中心开启春运支援工作,这也标志着我校2020年春运工作正式拉开帷幕。目前,各学院均已基本完成岗前理论培训和考核,并分批到各站点进行岗位实操。

供稿:吕猛

审核:蒲伟

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